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3.随车备有信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
4.公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单车辆都有详细记录,各部门逐级签字核实,交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
5.建有司机,可随时提供司机的有效复印件及。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视车辆为私有财产而提供好的保护和服务。
6.公司操作人员素质,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、的服务。
7.公司建有一套完整的轿车运输工作流程体系,从车辆装车、在途、信息反馈和到车通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,24小时服务客户的需求用户的满意我们充分虑客户的各种需求,把服务延伸到售前,并把"用户的满意"作为衡量我们服务的标准,在尽努力来满足用户各种需求的同时,也为客户提供多种个性化投放模式,将客户的需求变为现实,实现程度上的双赢。
公司全体员工牢记并且践行着“尊客、守信、爱车、认真、快速”的服务理念,珍惜客户给我们的每一次机会,用心处理轿车运输的每个细节,让客户运输的轿车全程低风险到达!杀灭车内有害细菌是件非常重要的工作。通常来说,有蒸汽杀菌和光触媒两种方式。蒸汽杀菌是将蒸汽机的喷汽口对准顶棚、座椅、地绒、空调风口、仪表台、后备厢,利用蒸汽机喷出的高达13℃的蒸汽杀灭车内的有害菌,并除去空气中的异味。光触媒则是将光触媒喷洒在顶棚、非接触操作台面、车门周围,将微小物质如病菌、螨虫、臭味等分解成化碳和水,从而达到杀菌、除臭的目的。漆面美容护理到了夏季,雨水开始增多,雨水中的酸性成分对汽车的漆面具有较强的腐蚀作用,久而久之就会对汽车的漆面造成损害,因此在夏季保养时,能给爱车进行一次漆面美容。
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